Poin 01
Definisi & Ruang Lingkup
- Layanan: Mencakup desain frontend, pengembangan backend, integrasi API,
migrasi data, dan optimasi performa website.
- Proyek: Pekerjaan spesifik yang rinciannya (fitur, halaman, fungsionalitas)
tertuang dalam Quotation atau Work Order.
- Biaya Tambahan: Biaya di luar kesepakatan awal (seperti penambahan fitur
baru di tengah jalan).
Poin 02
Biaya, Pembayaran & Pembatalan
- DP (Down Payment) 50%: Wajib dibayar sebelum pengerjaan dimulai.
- Pelunasan 50%: Wajib dibayar maksimal 3 hari setelah website dinyatakan
selesai (fase UAT/Testing) dan sebelum penyerahan akses penuh (Handover).
- Keterlambatan: Jika pelunasan terlambat >14 hari tanpa kabar, kami berhak
menangguhkan akses website sementara.
- Pembatalan: Pembatalan sepihak mengakibatkan DP hangus. Jika progres >70%,
biaya wajib dibayar proporsional.
Poin 03
Materi & Konten
- Tanggung Jawab: Klien bertanggung jawab penuh atas hak cipta teks, gambar,
video, dan logo yang diberikan.
- Batas Waktu: Materi wajib diberikan maksimal 7 hari kerja setelah DP untuk
menghindari pergeseran estimasi waktu.
- Legalitas: Kami menolak proyek yang melanggar hukum RI (Judi, Pornografi,
Phishing, SARA).
Poin 04
Revisi & Perubahan Fitur
- Batas Revisi: Klien mendapatkan 3 (tiga) kali sesi revisi minor (warna,
teks, tata letak ringan).
- Revisi Mayor: Perubahan struktur database atau fitur baru akan dikenakan
Extra Charge.
- Finalisasi: Setelah serah terima atau pelunasan, revisi tambahan dianggap
sebagai maintenance berbayar.
Poin 05
Hosting, Domain & Keamanan
- Kepemilikan: Domain dan Hosting adalah milik Klien. Kami hanya membantu
proses setup.
- Langganan: Perpanjangan tahunan adalah tanggung jawab Klien. Kami tidak
bertanggung jawab jika website mati karena lupa perpanjang sewa.
- Keamanan: Kami menerapkan standar terbaik, namun tidak bertanggung jawab
atas serangan cyber akibat kerentanan hosting atau kelalaian password klien.
Poin 06
Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)
- Hak Guna: Setelah lunas, seluruh source code menjadi milik Klien untuk
domain yang disepakati.
- Kredit: Kami berhak menyematkan "Digital Partner: risqiwebsite.com" di
bagian footer website.
- Portofolio: Kami berhak menampilkan screenshot proyek untuk promosi,
kecuali ada perjanjian NDA tertulis.
Poin 07
Garansi & Dukungan Teknis
- Masa Garansi: Perbaikan bug berlaku selama 30-90 hari setelah serah terima.
- Gugurnya Garansi: Garansi hilang jika pihak ketiga melakukan modifikasi
kode tanpa sepengetahuan kami.
- Pasca-Garansi: Dukungan teknis selanjutnya bersifat berbayar melalui
kontrak Monthly Maintenance.
